Ljudi su kroz godine uz pomoć komunikacije uspeli da kreiraju međuljudske odnose i postignu razne dogovore na mnogim nivoima. Kako je čovek evoluirao, shvatio je da je upravo komunikacija neophodna za opstanak i napredak društva. Od pećinskog čoveka do modernog doba ona je prešla dugačak put i konstantno se razvijala. Danas zahvaljujući tome, imamo priliku da svaki dan saznamo šta se dešava u svetu i oko nas. Od komšinice, preko novina i radija do TV ekrana i interneta.
KOMUNICIRANJE U SVAKODNEVNOM ŽIVOTU
Mi komuniciramo svakodnevno, bili svesni toga ili ne. Tokom dana prelistavamo društvene mreže i portale, tokom obične šetnje videćemo bilborde i oglase koji nam prenose razne informacije. Zatim, na poslu ili u školi komuniciramo sa ljudima oko nas, što nam je vrlo važno kako bismo dobro uradili zadatke koje imamo. Stoga, komunikacija nam je neophodna u mnogim životnim poljima. Potrebna nam je kako bismo ugovorili nešto, izrazili mišljenje, osećanja ili želje. Potrebna nam je da se povežemo sa ljudima i proširimo svoj krug.
VERBALNA I NEVERBALNA KOMUNIKACIJA
Ono što je važno da znamo, jeste da nije bitno samo ono što kažemo, već i način na koji to kažemo. Govor tela, mimika lica i ton kojim govorimo, samo su neke od stvari koje mogu da šalju određenu poruku. Npr. ukoliko držimo ruke prekrštene ispred sebe, odajemo utisak nezainteresovanosti. Obična rasprava sa nekim mogla bi da preraste u neki ozbiljniji konflikt ukoliko neko od sagovornika podigne ton. Vrlo je bitno da uvek budemo jasni u komuniciranju, kako ne bi došlo do nerazumevanja ili čak pogrešno shvaćene poruke. Iako je mnogim ljudima verbalna komunikacija primarna i mnogi veruju da se bez nje ne može, postoje izuzeci. Gluvonemi ljudi baziraju svoje komuniciranje na znakovnom jeziku. Mala deca dok još ne nauče da govore koriste razne pokrete, koji su zapravo univerzalni i poznati svima, poput mahanja, pokazivanja na nešto i udaranja rukom ukoliko nisu zadovoljni.
TEHNOLOGIJA – PROBLEM ILI REŠENJE?
Iako je tehnologija napredna, i imamo mogućnost da komuniciramo, sve više shvatamo da je komunikacija licem u lice mnogo bolja. Korišćenjem tehnologije primorani smo da koristimo više kanala za prenos informacije. Upravo ta količina kanala predstavlja problem i često dovodi do nesporazuma. Pravi primer za to je dečija igra gluvi telefoni gde često primećujemo da poslednja osoba ne izgovori reč koju je rekla prva osoba.
TEKST: NAĐA TODOROVIĆ
Nađa je studentkinja Filozofskog fakulteta u Novom Sadu, smer Komunikologija i odnosi sa javnošću. U slobodno vreme bavi se fotografijom, čitanjem i pisanjem. Kako je od malih nogu u sportu, želja joj je da jednog dana njena karijera spaja odnose sa javnošću i sport.
