Komunikacija je bitna u svim životnim oblastima. Za njeno unapređenje važno je znati da se ona uči, što znači da se svako može učiti uspešnom komuniciranju, ako ima želju i volju. Komunikacija može biti verbalna i neverbalna. Prva označava komunikaciju usmenim i pisanim govorom, što je najčešći oblik komunikacije među ljudima. Druga označava primanje i…