erovatno smo nekada razmišljali kako bi nam dan ili, generalno, život izgledao kada ne bismo komunicirali. Kada ne bismo govorili niti razumeli znakove koji nam se pokazuju i na koje ukazujemo. Kaže se da je komunikacija imanentna ljudskim bićima kao neophodan faktor u svakodnevnom sporazumevanju. Potiče od latinske reči koja znači deliti ili učiniti nešto zajedničkim. Naučna disciplina koja proučava ovaj fenomen je komunikologija. Takođe, za komunikaciju se kaže da je osnov međuljudskih odnosa. Njen sastavni deo su: pošiljalac, informacija, kanal kojim se informacija prenosi i primalac poruke.